Política de privacidad

Esta política de privacidad describe las prácticas de privacidad de www.advanceparis.com. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a los datos personales recogidos por este sitio web y establece las condiciones generales para el tratamiento de datos personales. Le informa de lo siguiente:

• Qué información personal identificable se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién puede compartirse.
• Las opciones de que dispone en relación con el uso de sus datos.
• Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.
• cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Advance Paris se compromete a cumplir con los requisitos reglamentarios y legales aplicables en los que operamos y cuando recopilamos, utilizamos, almacenamos y procesamos datos personales. Como actividad continua, nos reservamos el derecho de revisar y modificar las disposiciones de esta política en cualquier momento con el fin de proteger los datos personales con la garantía del derecho del interesado. Invitamos a los clientes a consultar esta política de vez en cuando.

En el marco de nuestro boletín informativo, y teniendo en cuenta el acuerdo sobre el tratamiento de datos personales (DPA), confiamos la custodia, protección y gestión de los datos relativos al boletín informativo a Sendinblue. 

Podemos recoger sus datos personales o no personales, directa o indirectamente. Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, mediante un identificador o uno o varios elementos propios de su identidad. Algunos ejemplos son los apellidos, el nombre, la dirección de correo electrónico, la ubicación, el número del documento de identidad, la dirección IP, la fotografía, los datos de pago, las fuentes de audio, la red que utiliza, etc.

Nos comprometemos a no incluir datos personales "sensibles" en el sentido del artículo 9 del GDPR en las listas de correo cargadas en la plataforma.

Las personas afectadas por la recopilación de datos son cualquier individuo cuya dirección de correo electrónico se incluya en la lista de distribución, cuya información se almacene o recopile a través de nuestros servicios o las personas a las que enviamos correos electrónicos o con las que nos relacionamos o comunicamos a través de los servicios y, más concretamente, los clientes actuales y potenciales.

Network Studio no recoge ni trata datos "sensibles" como origen étnico, opiniones o creencias políticas, afiliación sindical, etc.

Network Studio no conserva documentos que puedan contener datos personales más allá de su período mínimo de conservación legal:

• Correspondencia comercial
• Contrato con un proveedor o cliente
• Presupuesto, orden de pedido, factura
• Datos de clientes alojados 

Utilizaremos su información para responderle, dependiendo del motivo por el que se puso en contacto con nosotros. A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad. A continuación figura una lista no exhaustiva de los principales fines para los que recogemos y almacenamos datos personales:

• regístrese para utilizar el sitio ;
• comprar productos, navegar, utilizar y suscribirse a los boletines de Advance Paris a través del sitio web; - descubrir los puntos de venta;
• visitar las distintas plataformas de medios sociales de Advance Paris y crear contenidos generados por los usuarios en dichas plataformas (como "me gusta", comentarios, debates, mensajes privados, solicitudes de usuarios, etc.);
• envío de encuestas y/o cuestionarios sobre eventos (por ejemplo, a través de formularios web en el sitio web) y participación en promociones de ventas;
• registro para garantías de productos y servicios de mantenimiento ;
• solicitudes de servicio al cliente o asistencia en el sitio;
• Almacenamiento de listas de contactos;
• Envío de mensajes por correo electrónico o SMS, automatizados o no (incluidos seguimiento de pedidos, confirmación de pedidos, boletines informativos);
• Almacenamiento y análisis de los datos de entregabilidad del correo electrónico;
• Pantalla de reorientación;
• Recogida de consentimientos;
• Análisis del comportamiento de los destinatarios de correo electrónico (seguimiento de las tasas de apertura, de clics y de rebote a nivel individual); 

Sólo tenemos acceso a la información que usted nos facilita voluntariamente por correo electrónico u otro medio de contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie. 

Una cookie es un pequeño archivo almacenado por un servidor en el terminal de un usuario (ordenador, teléfono, etc.) y asociado a un dominio web (es decir, en la mayoría de los casos a todas las páginas de un mismo sitio web). Este archivo se devuelve automáticamente en posteriores contactos con el mismo dominio. Utilizamos cookies para facilitar el análisis anónimo del tráfico del sitio, que incluye el seguimiento de la hora y la fecha de las visitas, las páginas visitadas y las URL de referencia. Hay formas sencillas de rechazar todas las cookies o de aceptarlas siempre que se ofrezcan. Consulte los archivos de ayuda de su navegador para saber cómo modificar la configuración de las cookies o eliminarlas. 

En el marco de las actividades que le proponemos en las distintas redes sociales como Instagram, Twitter o Facebook, es su responsabilidad examinar las normas de confidencialidad y seguridad establecidas por estas redes, así como sus condiciones de uso. 

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información sensible a través del sitio web, sus datos están protegidos tanto en línea como fuera de línea.

Sendinblue proporciona un acuerdo de protección de datos para cumplir con los requisitos de adecuación y seguridad de la Directiva de Protección de Datos emitida por el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea, así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Sendinblue se compromete a tomar todas las precauciones necesarias, habida cuenta de la naturaleza de los datos personales y de los riesgos que presenta el tratamiento, para proteger la seguridad de los Datos Personales y, en particular, para evitar que terceros no autorizados los distorsionen, dañen o accedan a ellos.

En este contexto, Sendinblue se compromete a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad adecuadas. Sendinblue se compromete a notificar al Responsable del Tratamiento cualquier violación de los datos personales en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la misma, en particular para permitir al Responsable del Tratamiento cumplir con la obligación establecida en el artículo 33 del RGPD. Esta notificación irá acompañada de toda la documentación útil para que el Responsable del tratamiento pueda, en su caso, notificar esta violación a la autoridad de control competente.

Siempre que recopilamos información sensible (como datos de tarjetas de crédito), ésta se encripta y se nos transmite de forma segura. Puede comprobarlo buscando el icono del candado cerrado en la parte inferior de su navegador o buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

Aunque utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a su información personal identificable. Los ordenadores/servidores en los que almacenamos los datos personales se mantienen en un entorno seguro.

Respetamos su privacidad, y garantizar la seguridad de su información personal es una parte importante de nuestro trabajo. Cualquier información personal que nos proporcione es estrictamente para realizar pedidos y no se presta ni se vende a nadie por ningún motivo.

En el marco de sus servicios de peritaje informático/coaching y de diseño web, Network Studio se compromete a utilizar únicamente herramientas conformes al Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y a animar a sus Clientes a respetar este reglamento.

En el marco de sus servicios de alojamiento informático (housing, alojamiento gestionado de máquinas virtuales, alojamiento compartido, mensajería, etc.), Network Studio se abstiene de acceder o explotar los datos de sus clientes, en particular los registros de conexión y el contenido del correo electrónico, salvo solicitud expresa y justificada del Cliente o de las autoridades judiciales, o en el marco de la gestión de incidentes. Todos los datos de Network Studio y del Cliente se almacenan exclusivamente en territorio francés. Network Studio garantiza la seguridad lógica de su propia infraestructura de alojamiento conforme al estado de la técnica en materia de seguridad informática.

Cualquier incidente que afecte a la confidencialidad de los datos (acceso no autorizado, pérdida, divulgación o alteración de datos) se comunica al Cliente lo antes posible.

Databank Francia garantiza la seguridad del centro de datos donde está instalada la infraestructura de hardware de Network Studio en París, así como la infraestructura de telecomunicaciones bajo su responsabilidad. La Declaración de Privacidad del Cliente de Databank puede descargarse en la siguiente URL: https://www.databank.com/privacy/. Network Studio no cambiará la ubicación de los datos sin informar previamente al Cliente. 

Los datos personales sólo se comunican a los empleados que necesitan conocerlos para prestar los servicios, y estos empleados conocen las instrucciones y se comprometen a tratar los datos sólo en estricto cumplimiento de las mismas y sin ningún otro fin.

Sendinblue se compromete a mantener un registro con una lista de los tratamientos realizados por cuenta del Responsable del Tratamiento, incluyendo toda la información enumerada en el artículo 30 del RGPD.

En el marco de la prestación del servicio, Sendinblue podrá recurrir a subcontratistas que tendrán acceso/tratarán los datos personales que se les confíen. La lista de subcontratistas en cuestión está disponible en: https://bit.ly/subcontactors-SIB-FR-int. El subencargado del tratamiento está obligado a cumplir las obligaciones de la DPA. Es responsabilidad de Sendinblue asegurarse de que el encargado posterior del tratamiento presente garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD. Sendinblue sigue siendo plenamente responsable ante el responsable del tratamiento del cumplimiento de sus obligaciones por parte del encargado del tratamiento posterior.

De conformidad con las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal, Network Studio sólo recoge y trata los datos personales de sus interesados que son necesarios para su actividad. Se trata únicamente de datos de contacto recogidos y conservados con fines de desarrollo comercial o para la administración de los servicios vendidos.

No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, a menos que sea necesario para responder a su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido. 

La duración del tratamiento de datos en virtud de la APD corresponde a la duración de la relación contractual entre Sendinblue y Advance Paris, de conformidad con las CGC de Sendinblue.

En cualquier momento durante la ejecución de los servicios, el responsable del tratamiento podrá acceder o eliminar los datos personales tratados por Sendinblue directamente desde su cuenta. Al término de la relación contractual, a elección del responsable del tratamiento, Sendinblue se compromete a destruir todos los datos personales, o a devolverlos al responsable del tratamiento o a un tercero. 4 a otro subcontratista designado por éste si ello es técnicamente viable y en un plazo máximo de 3 meses. La devolución irá acompañada de la destrucción de las copias existentes en los sistemas de información de Sendinblue, salvo que la legislación aplicable exija su conservación. Sendinblue se compromete a proporcionar al responsable del tratamiento, previa solicitud, la prueba de dicha destrucción.

Advance Paris es el único responsable de la gestión de los plazos de conservación de los datos. Sendinblue sólo es responsable de la supresión de estos datos al final de la relación contractual.

Network Studio no conserva documentos que puedan contener datos personales más allá de su período mínimo de conservación legal:

• Correspondencia comercial: 3 años desde el fin de la relación comercial
• Contrato con un proveedor o cliente: 5 años a partir de la fecha de expiración del documento
• Presupuestos, hojas de pedido, facturas: 10 años a partir del final del ejercicio presupuestario
• Datos de clientes alojados: al final del servicio
• Registros de conexión: 1 año 

En cualquier momento puede optar por que no nos pongamos en contacto con usted. Puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que aparecen en nuestro sitio web:

• Ver qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
• Modificar/corregir los datos que tenemos sobre usted.
• Pídanos que borremos todos los datos que tenemos sobre usted.
• Expresar cualquier preocupación sobre el uso que hacemos de sus datos.

Sendinblue se compromete a tratar los datos únicamente a efectos de la prestación de los servicios, a tratar los datos personales de conformidad con las instrucciones del responsable del tratamiento. Si Sendinblue considera que una instrucción constituye una infracción del GDPR, nos informará inmediatamente. 

Como parte de nuestras actividades que implican el tratamiento de información recogida sobre la base de su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo utilizando el enlace que figura al final de cada correo electrónico que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@advanceparis.com. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento puede impedirnos responder a sus solicitudes o prestarle nuestros servicios. 

Puede darnos instrucciones sobre qué hacer con su información personal en caso de fallecimiento. 

Si desea ejercer sus derechos descritos anteriormente, o para cualquier contacto relacionado con la protección de la privacidad, póngase en contacto con Advance Paris S.A.S. enviando su solicitud a Advance Paris S.A.S., 13 rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francia o enviando un correo electrónico a info@advanceparis.com. 

No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de trece (13) años, ya que nuestros productos y servicios no están destinados a ellos. Si se nos notifica que hemos recopilado o recibido información de un niño menor de trece (13) años, eliminaremos dicha información. 

El sitio web se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente cláusula de protección de datos personales. En caso de modificación de la presente cláusula de protección de datos personales, el sitio web se compromete a publicar la nueva versión en su sitio web. El sitio web también informará a los usuarios del cambio por correo electrónico al menos 15 días antes de la fecha de entrada en vigor. Si el usuario no está de acuerdo con los términos de la nueva redacción de la cláusula de protección de datos personales, podrá eliminar su cuenta. 

Advance Paris S.A.S. 13 Rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francia es el responsable del tratamiento de los datos recogidos. 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, llame al +33(0)160 185 900 o envíe un correo electrónico a info@advanceparis.com.

• Avance París
• 13 Rue du Coq gaulois - 77170 Brie Comte Robert - Francia
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• Tel: +33 1 60 18 59 00
• Fax: + 33 1 60 18 58 95
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• responsable de la protección de datos (boletín): dpo@sendinblue.com