Politique de confidentialité

I. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de www.advanceparis.fr en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux données personnelles recueillies par ce site web et définit les conditions générales de traitement des données personnelles. Elle vous informe de ce qui suit :

  • Quelles sont les informations personnelles identifiables recueillies auprès de vous par le biais du site Web, comment elles sont utilisées et avec qui elles peuvent être partagées.
  • Les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation de vos données.
  • Les procédures de sécurité en place pour protéger l’utilisation abusive de vos informations.
  • la manière dont vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations.

Advance Paris s’engage à respecter les exigences réglementaires et légales applicables dans lesquelles nous opérons et lorsque nous collectons, utilisons, conservons et traitons des données personnelles. Dans le cadre d’une activité continue, nous nous réservons le droit de réviser et de modifier les dispositions de cette politique à tout moment afin de protéger les données personnelles avec l’assurance du droit de la personne concernée. Les clients sont invités à consulter cette politique de temps à autre.

Dans le cadre de notre newsletter et en tenant compte de l’accord sur le traitement des données à caractère personnel ( DPA ), nous confions la garde, la protection et la gestion des données en lien avec la newsletter à Sendinblue. 

II. Quelles sont les Informations Collectées ?

Nous sommes amenés à recueillir vos données personnelles ou non personnelles, directement ou indirectement. Une donnée personnelle fait référence à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou non, grâce à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité. Il peut s’agir par exemple d’un nom, d’un prénom, d’une adresse électronique, d’une localisation, d’un numéro de carte d’identité, d’une adresse IP, d’une photo, vos informations de paiement, vos sources audio, le réseau que vous utilisez, etc…

Nous nous engageons à ne pas inclure dans les listes de diffusion téléchargées sur la plateforme des données personnelles dites “sensibles” au sens de l’article 9 du GDPR.

Les personnes concernées par la collecte des données sont tout individu dont l’adresse email est incluse dans la liste de distribution, dont les informations sont stockées ou collectées via nos services ou les personnes à qui nous envoyons des emails ou avec qui nous nous engageons ou communiquons via les services et plus précisément clients et prospects.

Network Studio ne collecte ni ne traite de données dites « sensibles » comme l’origine ethnique, les opinions ou croyances politiques, les appartenances syndicales, etc…

Network Studio ne conserve pas les documents pouvant contenir des données personnelles au-delà de leur durée de conservation minimale légale :

  • Correspondance commerciale
  • Contrat avec un fournisseur ou un client
  • Devis, bon de commande, facture
  • Données clients hébergées 

III. Finalité poursuivie par le traitement

Nous utiliserons vos informations pour vous répondre, en fonction de la raison pour laquelle vous nous avez contactés. À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrons vous contacter par courrier électronique à l’avenir pour vous informer de nos offres spéciales, de nos nouveaux produits ou services, ou des modifications apportées à la présente politique de confidentialité. Voici une liste non exhaustive des principaux motifs pour lesquels nous collectons et sauvegardons les données personnelles :

  • inscription pour utiliser le site ;
  • acheter des produits, naviguer, utiliser, s’inscrire aux newsletters d’Advance Paris via le site Web; • découvrir les points de vente;
  • visiter les différentes plateformes de médias sociaux d’Advance Paris et créer du contenu généré par les utilisateurs sur ces plateformes (tels que des likes, des commentaires, des discussions, des messages privés, demandes des utilisateurs, etc.) ;
  • soumission d’enquêtes et/ou de questionnaires sur les événements (par exemple via des formulaires Web sur le site Web) et participation à des promotions des ventes ;
  • inscription aux garanties des produits et aux services de maintenance ;
  • les demandes de service client ou d’assistance sur le site ;
  • Stockage des listings de contacts;
  • Envoi de messages par email ou SMS, de façon automatisée ou non (notamment suivi de commande, confirmation de commande, newsletters);
  • Conservation et analyse des données de délivrabilité des emails;
  • Retargeting display;
  • Collecte des consentements;
  • Analyse du comportement des destinataires des emails (suivi des taux d’ouverture, taux de clic et taux de rebond au niveau individuel); 

IV. Comment les Informations Collectées le sontelles ?

Nous n’avons accès qu’aux informations que vous nous communiquez volontairement par courrier électronique ou par tout autre contact direct. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à quiconque. 

V. Cookies

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. Nous utilisons des cookies pour faciliter l’analyse anonyme du trafic du site, ce qui inclut le suivi de l’heure et de la date des visites, des pages consultées et des URL de référence. Il existe des moyens simples de refuser tous les cookies ou de les accepter chaque fois qu’ils sont proposés. Consultez les fichiers d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres des cookies ou supprimer les fichiers de cookies. 

VI. Réseaux sociaux

Dans le cadre des activités que nous vous proposons sur les divers réseaux sociaux tels que Instagram, Twitter ou Facebook, il est de votre responsabilité d’examiner les règles de confidentialité et de sécurité établies par ces derniers, ainsi que leurs conditions d’utilisation. 

VII. Comment gardons-nous et protégeons-nous les
Informations Collectées ?

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.

Sendinblue fournit un accord de protection des données afin de répondre aux exigences d’adéquation et de sécurité de la directive sur la protection des données émise par le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne, ainsi que du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Sendinblue s’engage à prendre toutes précautions utiles, au regard de la nature des données à caractère personnel et des risques présentés par le traitement, pour préserver la sécurité des Données Personnelles et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Sendinblue s’engage dans ce cadre à mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles de sécurité et de confidentialité appropriées. Sendinblue s’engage à notifier au Responsable de Traitement toute violation de données à caractère personnel, dans un délai maximal de 72 heures après en avoir pris connaissance, notamment afin de permettre au Responsable de Traitement de se conformer à l’obligation prévue à l’article 33 du RGPD. Cette notification sera accompagnée de toute documentation utile afin de permettre au Responsable de Traitement, si nécessaire, de notifier cette violation à l’autorité de contrôle compétente.

Chaque fois que nous recueillons des informations sensibles (comme les données de carte de crédit), celles-ci sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier en recherchant l’icône d’un cadenas fermé au bas de votre navigateur web, ou en recherchant “https” au début de l’adresse de la page web.

Si nous utilisons le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations permettant de vous identifier. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Nous respectons votre vie privée, et assurer la sécurité de vos informations personnelles est une partie importante de notre travail. Toute information personnelle que vous fournissez est strictement destinée à la commande et n’est ni prêtée ni vendue à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit.

Dans le cadre de ses prestations d’expertise/accompagnement informatique et de webdesign, Network Studio s’engage à n’utiliser que des outils conformes au Règlement Général sur la Protection des Données personnelles et à inciter ses Clients à respecter ce règlement.

Dans le cadre de ses prestations d’hébergement informatique (housing, hébergement sur machine virtuelle infogéré, hébergement mutualisé, messagerie, etc), Network Studio s’interdit d’accéder ou d’exploiter les données de ses clients, notamment les logs de connexion et le contenu des mails, en dehors d’une demande expresse et motivée du Client ou des autorités judiciaires ou bien dans le cadre de la gestion d’incidents. L’ensemble des données de Network Studio et de ses Clients sont exclusivement stockées sur le territoire français. Network Studio en assure la sécurité logique de sa propre infrastructure d’hébergement dans le respect des règles de l’art en matière de sécurité informatique.

Tout incident affectant la confidentialité des données (accès non autorisé, perte, divulgation ou altération de données) est signalé au Client dans les meilleurs délais.

La société Databank France assure la sécurité du datacentre où est installée l’infrastructure matérielle de Network Studio à Paris ainsi que les infrastructures de télécommunication sous sa responsabilité. La Déclaration de confidentialité du client Databank est téléchargeable à l’URL suivante : https://www.databank.com/privacy/. Network Studio s’interdit de modifier la localisation des données sans en informer le Client au préalabl 

VIII. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles ne sont communiquées qu’aux collaborateurs ayant besoin d’en connaitre dans le cadre de l’exécution des services et ces collaborateurs ont connaissance des instructions et s’engagent à ne traiter les données que dans le strict respect de celles- ci et pour aucune autre finalité.

Sendinblue s’engage à tenir un registre avec une liste des traitements effectués pour le compte du Responsable du Traitement, comprenant toutes les informations énumérées à l’article 30 du RGPD.

Dans le cadre de l’exécution du service, Sendinblue peut avoir recours à des sous-traitants ultérieurs, qui auront accès/traiteront les données personnelles confiées. La liste des sous-traitants ultérieurs concernés est disponible : https://bit.ly/subcontactors-SIB-FR-int. Le sous-traitant ultérieur est tenu de respecter les obligations du DPA. Il appartient à Sendinblue de s’assurer que le sous-traitant ultérieur présente les garanties suffisantes quant à la mise en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du RGPD. Sendinblue demeure pleinement responsable devant le responsable de traitement de l’exécution par le sous-traitant ultérieur de ses obligations.

Conformément aux dispositions légales du Règlement Général sur la Protection des Données personnelles, Network Studio ne collecte et ne traite que les données personnelles de ses parties prenantes nécessaires à son activité. Il s’agit uniquement des coordonnées de ses interlocuteurs collectées et conservées à des fins de développement commercial ou pour l’administration des services vendus.

Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers en dehors de notre organisation, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande, par exemple pour expédier une commande. 

IX. Durée de conservation des données personnelles

La durée du traitement des données dans le cadre du DPA correspond à la durée des relations contractuelle entre Sendinblue et Advance Paris, conformément aux CGU de Sendinblue.

À tout moment pendant l’exécution des services, le responsable de traitement peut accéder ou supprimer les données personnelles traitées par Sendinblue directement depuis son compte. À la fin des relations contractuelles, au choix du responsable de traitement, Sendinblue s’engage à détruire toutes les données personnelles, ou à les restituer au responsable de traitement ou à un 4 autre sous-traitant désigné par lui si cela est faisable techniquement et dans un délai maximum de 3 mois. Le renvoi s’accompagnera de la destruction des copies existantes dans les systèmes d’information de Sendinblue, à moins que le droit applicable n’en exige la conservation. Sendinblue s’engage à communiquer au responsable de traitement, sur demande de celui-ci, la preuve de cette destruction.

Advance Paris est seul responsable de la gestion des périodes de conservation des données. Sendinblue n’est responsable de la suppression de ces données qu’à la fin de sa relation contractuelle.

Network Studio ne conserve pas les documents pouvant contenir des données personnelles au-delà de leur durée de conservation minimale légale :

  • Correspondance commerciale : 3 ans à partir de la fin de la relation commerciale
  • Contrat avec un fournisseur ou un client : 5 ans à partir de la caducité du document
  • Devis, bon de commande, facture : 10 ans à partir de la clôture de l’exercice
  • Données clients hébergées : dès la fin de la prestation
  • Logs de connexion : 1an 

X. Droits de l’utilisateur : le droit de refuser la collecte, le droit d'accéder, de rectifier et d'effacer ses données

Vous pouvez choisir de ne plus être contacté par nous à tout moment. Vous pouvez faire ce qui suit à tout moment en nous contactant à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone indiqués sur notre site web :

  • Voir quelles données nous possédons à votre sujet, le cas échéant.
  • Modifier/corriger les données que nous détenons à votre sujet.
  • Demandez-nous de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet.
  • Exprimer toute préoccupation concernant l’utilisation que nous faisons de vos données.

Sendinblue s’engage à ne traiter les données que pour les besoins de l’execution des services, à traiter les données personnelles conformément aux instructions du responsable de traitement. Si Sendinblue considère qu’une instruction constitue une violation du RGPD, il nous en informera immédiatement. 

XI. Droit à rétracter son consentement et délais pour cesser le traitement des infos

Dans le cadre de nos activités de traitement des informations collectées qui reposent sur votre consentement vous avez le droit de retirer votre consentement à tout instant . Cela est possible en utilisant le lien disponible à la fin de chaque courriel qui vous est adressé ou en nous contactant par l’adresse e-mail suivante : info@advanceparis.com. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut nous empêcher de répondre à vos demandes ou de vous fournir nos services. 

XII. Droit de communiquer des instructions sur vos Informations Collectées

Il est possible de nous fournir des instructions sur le sort à réserver à vos informations personnelles en cas de décès. 

XIII. Votre droit en tant que personne sujet

Si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits ci-avant, ou pour toutes prises de contact liées à la protection de la vie privée, veuillez contacter Advance Paris S.A.S. en envoyant votre demande à Advance Paris S.A.S., 13 rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, France ou en envoyant un courriel à info@advanceparis.com. 

XIV. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de treize (13) ans, nos produits et services ne leur étant pas destinés. S’il nous est signalé que nous avons collecté ou reçu une information collectée d’un enfant de moins de treize (13) ans, nous effacerons cette information. 

XV. Modifications des Règles de Confidentialité

Le site web se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, le site web s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte. 

XVI. Responsable du traitement

Advance Paris S.A.S. 13 Rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, France est le contrôleur des données et le responsable du traitement des Informations Collectées. 

XVII. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez appeler le +33(0)160 185 900 ou envoyer un courriel à info@advanceparis.com.

 

  • Advance Paris
  • 13 Rue du Coq gaulois – 77170 Brie Comte Robert – France
  • Site : www.advanceparis.com
  • Tel: +33 1 60 18 59 00
  • Fax: + 33 1 60 18 58 95
  • E-Mail: info@advanceparis.com
  • Siège de la société: Paris
  • Tribunal de commerce de Paris
  • RCS Paris 504 534 140 000 26
  • N° de TVA intracommunautaire: FR76 504 534 140
  • Hébergeur Tel : 04 66 59 56 64
  • délégué à la protection des données (newsletter) : dpo@sendinblue.com 

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