Polityka de poufności

I. Wstęp

Niniejsza Polityka prywatności opisuje praktyki prywatności www.advanceparis.com. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie danych osobowych gromadzonych przez niniejszą stronę internetową i określa zasady i warunki przetwarzania danych osobowych. Informuje o następujących kwestiach:

  • Jakie dane osobowe są zbierane od Ciebie za pośrednictwem strony internetowej, w jaki sposób są wykorzystywane i komu mogą być udostępniane.
  • Dostępne opcje dotyczące wykorzystania danych.
  • Procedury bezpieczeństwa stosowane w celu ochrony przed niewłaściwym wykorzystaniem Twoich informacji.
  • w jaki sposób można poprawić wszelkie nieścisłości w informacjach.

Advance Paris zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących wymogów regulacyjnych i prawnych, w których działamy i kiedy gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe. W ramach bieżącej działalności zastrzegamy sobie prawo do rewizji i modyfikacji postanowień niniejszej polityki w dowolnym momencie w celu ochrony danych osobowych z zapewnieniem praw osoby, której dane dotyczą. Zachęcamy klientów do okresowego przeglądania tych zasad.

W ramach naszego newslettera i uwzględniając umowę o przetwarzaniu danych osobowych (DPA) powierzamy pieczę, ochronę i zarządzanie danymi w związku z newsletterem firmie Sendinblue. 

II. Jakie informacje są zbierane?

Jesteśmy zobowiązani do gromadzenia Twoich danych osobowych lub nieosobowych, bezpośrednio lub pośrednio. Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, bezpośrednio lub pośrednio, dzięki identyfikatorowi lub jednemu bądź kilku specyficznym elementom określającym jej tożsamość. Może to być na przykład nazwisko, imię, adres e-mail, lokalizacja, numer dowodu osobistego, adres IP, zdjęcie, informacje o płatnościach, źródła dźwięku, sieć, z której korzystasz itp.

Zobowiązujemy się do nie umieszczania w listach mailingowych przesyłanych na platformę tzw. „wrażliwych” danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO.

Podmioty zbierające dane to każda osoba, której adres e-mail znajduje się na liście dystrybucyjnej, której informacje są przechowywane lub gromadzone za pośrednictwem naszych usług lub osoby, do których wysyłamy wiadomości e-mail lub z którymi współpracujemy lub komunikujemy się za pośrednictwem usług, a dokładniej klienci i potencjalni klienci.

Network Studio nie gromadzi i nie przetwarza tzw. danych „wrażliwych” takich jak pochodzenie etniczne, poglądy lub przekonania polityczne, przynależność związkowa itp.

Network Studio nie przechowuje dokumentów, które mogą zawierać dane osobowe poza ich minimalnym okresem przechowywania:

  • Korespondencja biznesowa
  • Umowa z dostawcą lub klientem
  • Oferta, zamówienie, faktura
  • Hostowane dane klientów 

III. Cel przetwarzania

Wykorzystamy Twoje dane, aby Ci odpowiedzieć, w zależności od tego, dlaczego się z nami skontaktowałeś. O ile nie poprosisz nas, abyśmy tego nie robili, możemy w przyszłości kontaktować się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby informować Cię o naszych ofertach specjalnych, nowych produktach lub usługach lub zmianach w niniejszej Polityce prywatności. Oto niewyczerpująca lista głównych powodów, dla których zbieramy i przechowujemy dane osobowe:

  • rejestracja w celu korzystania z serwisu;
  • kupować produkty, przeglądać, korzystać, zapisywać się do biuletynów Advance Paris za pośrednictwem Witryny; • odkryć punkty sprzedaży;
  • odwiedzać różne platformy mediów społecznościowych Advance Paris i tworzyć treści generowane przez użytkowników na tych platformach (takie jak polubienia, komentarze, dyskusje, prywatne wiadomości, prośby użytkowników itp.);
  • przesyłanie ankiet i/lub kwestionariuszy wydarzeń (np. za pośrednictwem formularzy internetowych w Witrynie) oraz udział w promocjach sprzedaży;
  • rejestracja do gwarancji produktów i usług serwisowych;
  • prośby o obsługę klienta lub pomoc w witrynie;
  • Przechowywanie list kontaktów;
  • Wysyłanie wiadomości e-mailem lub SMS-em, automatycznie lub nie (w tym śledzenie zamówienia, potwierdzenie zamówienia, biuletyny);
  • Przechowywanie i analiza danych dotyczących dostarczalności wiadomości e-mail;
  • Wyświetlanie retargetingu;
  • Zbieranie zgód;
  • Analiza zachowań odbiorców e-maili (monitorowanie wskaźników otwarć, kliknięć i współczynników odrzuceń na poziomie indywidualnym); 

IV. Jak zbierane są informacje?

Mamy dostęp tylko do informacji, które dobrowolnie nam przekazujesz za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego bezpośredniego kontaktu. Nie będziemy nikomu sprzedawać ani wynajmować tych informacji. 

V.Cookies

Cookie to mały plik przechowywany przez serwer na urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie itp.) użytkownika i powiązany z domeną internetową (tj. w większości przypadków ze wszystkimi stronami tej samej witryny). Ten plik jest automatycznie wysyłany ponownie podczas kolejnych kontaktów z tą samą domeną. Używamy plików cookie, aby umożliwić anonimową analizę ruchu na stronie, która obejmuje śledzenie czasu i daty odwiedzin, przeglądanych stron i odsyłających adresów URL. Istnieją proste sposoby odrzucania wszystkich plików cookie lub akceptowania ich za każdym razem, gdy są oferowane. Zapoznaj się z plikami pomocy swojej przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak zmienić ustawienia plików cookie lub usunąć pliki cookie. 

VI. Portale społecznościowe

W ramach działań, które oferujemy Ci na różnych portalach społecznościowych, takich jak Instagram, Twitter czy Facebook, Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się z ustanowionymi przez nie zasadami poufności i bezpieczeństwa, a także warunkami korzystania z nich. 

VII. Jak zachować i chronić
Zebrane informacje?

Podejmujemy środki ostrożności, aby chronić Twoje dane. Gdy przesyłasz poufne informacje za pośrednictwem witryny, Twoje informacje są chronione zarówno w trybie online, jak i offline.

Sendinblue zapewnia umowę o ochronie danych w celu spełnienia wymogów adekwatności i bezpieczeństwa Dyrektywy o ochronie danych wydanej przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej, a także Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

Sendinblue zobowiązuje się do podjęcia wszelkich użytecznych środków ostrożności, w odniesieniu do charakteru danych osobowych i zagrożeń związanych z przetwarzaniem, w celu zachowania bezpieczeństwa Danych Osobowych, a w szczególności w celu zapobieżenia ich zniekształceniu, uszkodzeniu lub nieupoważnionym osobom trzecim mieć do niego dostęp.

Sendinblue zobowiązuje się w tym kontekście do wdrożenia wszelkich odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa i zachowania poufności. Sendinblue zobowiązuje się do zawiadomienia Administratora o każdym naruszeniu ochrony danych osobowych, maksymalnie w terminie 72 godzin od powzięcia informacji o nim, w szczególności w celu umożliwienia Administratorowi wywiązania się z obowiązku przewidzianego w art. 33 RODO. Do powiadomienia zostanie dołączona wszelka przydatna dokumentacja, która umożliwi Administratorowi Danych, w razie potrzeby, powiadomienie o tym naruszeniu właściwego organu nadzorczego.

Ilekroć zbieramy poufne informacje (takie jak dane kart kredytowych), są one szyfrowane i przesyłane do nas w bezpieczny sposób. Możesz to sprawdzić, wyszukując ikonę zamkniętej kłódki na dole przeglądarki internetowej lub wyszukując „https” na początku adresu strony internetowej.

Chociaż używamy szyfrowania do ochrony poufnych informacji przesyłanych online, chronimy również Twoje informacje offline. Dostęp do informacji identyfikujących użytkownika mają tylko pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonania określonej pracy (na przykład fakturowania lub obsługi klienta). Komputery/serwery, na których przechowujemy dane osobowe, są przechowywane w bezpiecznym środowisku.

Szanujemy Twoją prywatność, a zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych jest ważną częścią naszej pracy. Wszelkie dane osobowe, które podajesz, służą wyłącznie do składania zamówień i nie są nikomu wypożyczane ani sprzedawane z jakiegokolwiek powodu.

W ramach świadczenia usług ekspertyzy/wsparcia IT oraz projektowania stron internetowych Network Studio zobowiązuje się do korzystania wyłącznie z narzędzi zgodnych z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych oraz do zachęcania swoich Klientów do przestrzegania tego rozporządzenia.

W ramach usług hostingu IT (housing, hosting zarządzanych maszyn wirtualnych, hosting współdzielony, przesyłanie wiadomości itp.) Network Studio ma zakaz dostępu do danych swoich klientów, w szczególności logów połączeń i treści wiadomości e-mail, z wyjątkiem wyraźne i uzasadnione żądanie Klienta lub organów prawnych lub w kontekście zarządzania incydentami. Wszystkie dane Network Studio i jego Klientów są przechowywane wyłącznie na terytorium Francji. Network Studio zapewnia logiczne bezpieczeństwo własnej infrastruktury hostingowej zgodnie z zasadami sztuki w zakresie bezpieczeństwa komputerowego.

Każde zdarzenie mające wpływ na poufność danych (nieupoważniony dostęp, utrata, ujawnienie lub zmiana danych) jest zgłaszane Klientowi tak szybko, jak to możliwe.

Databank France zapewnia bezpieczeństwo centrum danych, w którym zainstalowana jest fizyczna infrastruktura Network Studio w Paryżu, jak również infrastruktury telekomunikacyjnej, za którą odpowiada. Oświadczenie o ochronie prywatności klienta Databank jest dostępne do pobrania pod następującym adresem URL: https://www.databank.com/privacy/. Network Studio zabrania modyfikowania lokalizacji danych bez uprzedniego poinformowania Klienta. 

VIII. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe są przekazywane wyłącznie pracownikom, którzy muszą je znać w kontekście wykonywania usług, a pracownicy ci są świadomi instrukcji i zobowiązują się do przetwarzania danych wyłącznie w ścisłym ich przestrzeganiu iw żadnym innym celu.

Sendinblue zobowiązuje się do prowadzenia rejestru z wykazem procesów przetwarzania dokonywanych w imieniu Administratora, zawierającym wszystkie informacje wymienione w art. 30 RODO.

W ramach realizacji usługi Sendinblue może korzystać z podprocesorów, którzy będą mieli dostęp do/przetwarzać powierzone dane osobowe. Lista odpowiednich podwykonawców przetwarzania jest dostępna pod adresem: https://bit.ly/subcontactors-SIB-FR-int. Podwykonawca przetwarzania jest zobowiązany do przestrzegania obowiązków ciążących na UODO. Na Sendinblue spoczywa obowiązek zapewnienia, aby kolejny podmiot przetwarzający dawał wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO. Sendinblue pozostaje w pełni odpowiedzialny wobec administratora za wykonanie przez podwykonawcę jego obowiązków.

Zgodnie z przepisami prawa zawartymi w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych Network Studio gromadzi i przetwarza wyłącznie dane osobowe swoich interesariuszy, które są niezbędne do jego działalności. Są to wyłącznie dane kontaktowe jej rozmówców, które są gromadzone i przechowywane w celu rozwoju komercyjnego lub administrowania sprzedawanymi usługami.

Nie udostępnimy Twoich danych stronom trzecim spoza naszej organizacji, chyba że jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi na Twoją prośbę, na przykład do wysłania zamówienia. 

IX. Okres przechowywania danych osobowych

Czas przetwarzania danych w ramach DPA odpowiada czasowi trwania stosunku umownego pomiędzy Sendinblue a Advance Paris, zgodnie z OWH Sendinblue.

W dowolnym momencie podczas wykonywania usług administrator danych może uzyskać dostęp lub usunąć dane osobowe przetwarzane przez Sendinblue bezpośrednio ze swojego konta. Po zakończeniu stosunku umownego, według wyboru administratora danych, Sendinblue zobowiązuje się zniszczyć wszystkie dane osobowe lub zwrócić je administratorowi danych lub do 4 innego wyznaczonego przez niego podwykonawcę, jeżeli jest to technicznie wykonalne iw ciągu maksymalnie 3 miesięcy. Zwrotowi towarzyszyć będzie zniszczenie istniejących kopii w systemach informatycznych Sendinblue, chyba że obowiązujące przepisy prawa nakazują ich zachowanie. Sendinblue zobowiązuje się do przekazania administratorowi danych, na jego żądanie, dowodu zniszczenia.

Advance Paris ponosi wyłączną odpowiedzialność za zarządzanie okresami przechowywania danych. Sendinblue jest odpowiedzialny za usunięcie tych danych dopiero po zakończeniu stosunku umownego.

Network Studio nie przechowuje dokumentów, które mogą zawierać dane osobowe poza ich minimalnym okresem przechowywania:

  • Korespondencja handlowa: 3 lata od zakończenia stosunku handlowego
  • Umowa z dostawcą lub odbiorcą: 5 lat od daty wygaśnięcia dokumentu
  • Wycena, zamówienie, faktura: 10 lat od końca roku obrotowego
  • Hostowane dane klienta: zaraz po zakończeniu usługi
  • Dzienniki połączeń: 1 rok 

X. Prawa użytkownika: prawo do odmowy zbierania danych, prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia swoich danych

W każdej chwili możesz zrezygnować z kontaktu z nami. W dowolnym momencie możesz wykonać następujące czynności, kontaktując się z nami pod adresem e-mail lub numerem telefonu podanym na naszej stronie internetowej:

  • Zobacz, jakie dane o Tobie posiadamy, jeśli takie istnieją.
  • Poprawić/poprawić dane, które posiadamy na Twój temat.
  • Poproś nas o usunięcie wszelkich danych, które posiadamy na Twój temat.
  • Wyraź swoje obawy dotyczące wykorzystywania przez nas Twoich danych.

Sendinblue zobowiązuje się do przetwarzania danych wyłącznie w celu realizacji usług, do przetwarzania danych osobowych zgodnie z poleceniami administratora danych. Jeśli Sendinblue uzna, że ​​instrukcja stanowi naruszenie RODO, niezwłocznie nas o tym poinformuje. 

XI. Prawo do cofnięcia zgody oraz terminy zaprzestania przetwarzania danych

W ramach naszych działań związanych z przetwarzaniem zebranych informacji, które opierają się na Twojej zgodzie, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Jest to możliwe, korzystając z linku znajdującego się na końcu każdego wysłanego do Ciebie e-maila lub kontaktując się z nami pod następującym adresem e-mail: info@advanceparis.com. Pamiętaj, że wycofanie zgody może uniemożliwić nam odpowiadanie na Twoje żądania lub świadczenie Ci naszych usług. 

XII. Prawo do przekazywania instrukcji dotyczących zebranych informacji

Możliwe jest przekazanie nam instrukcji, co zrobić z Twoimi danymi osobowymi w przypadku Twojej śmierci. 

XIII. Twoje prawo jako podmiotu

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw opisanych powyżej lub w celu kontaktu związanego z ochroną prywatności, skontaktuj się z Advance Paris SAS, wysyłając wniosek na adres Advance Paris SAS, 13 rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francja lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@advanceparis.com. 

XIV. Prywatność dzieci

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej trzynastego (13) roku życia, a nasze produkty i usługi nie są do nich kierowane. Jeśli zostaniemy powiadomieni, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy informacje zebrane od dziecka w wieku poniżej trzynastu (13) lat, usuniemy te informacje. 

XV. Zmiany Polityki Prywatności

Serwis zastrzega sobie prawo do dokonywania w każdym czasie zmian niniejszej klauzuli dotyczącej ochrony danych osobowych. W przypadku zmiany niniejszej klauzuli o ochronie danych osobowych, strona internetowa zobowiązuje się do opublikowania nowej wersji na swojej stronie. Serwis poinformuje również użytkowników o zmianie e-mailem, co najmniej 15 dni przed datą wejścia w życie. Jeżeli użytkownik nie zgadza się z warunkami nowego brzmienia klauzuli ochrony danych osobowych, ma możliwość usunięcia swojego konta. 

XIV. Administrator danych

Advance Paris SAS 13 Rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francja jest administratorem danych i odpowiada za przetwarzanie zebranych informacji. 

XVII. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, zadzwoń pod numer +33(0)160 185 900 lub wyślij e-mail na adres info@advanceparis.com.

 

  • Awans Paryż
  • 13 Rue du Coq gaulois – 77170 Brie Comte Robert – Francja
  • Strona internetowa: www.advanceparis.com
  • Tel: + 33 1 60 18 59 00
  • Faks: + 33 1 60 18 58 95
  • E-mail: info@advanceparis.com
  • Siedziba firmy: Paryż
  • Sąd Handlowy w Paryżu
  • RCS Paryż 504 534 140 000 26
  • Wewnątrzwspólnotowy numer VAT: FR76 504 534 140
  • Telefon gospodarza: 04 66 59 56 64
  • inspektor ochrony danych (newsletter): dpo@sendinblue.com