Politique riservatezza

I. Introduzione

Questa politica sulla privacy descrive le pratiche sulla privacy di www.advanceparis.com. Questa politica sulla privacy si applica solo ai dati personali raccolti da questo sito Web e stabilisce i termini e le condizioni per il trattamento dei dati personali. Ti informa di quanto segue:

  • Quali informazioni di identificazione personale vengono raccolte da te attraverso il sito Web, come vengono utilizzate e con chi possono essere condivise.
  • Le scelte a tua disposizione in merito all'utilizzo dei tuoi dati.
  • Le procedure di sicurezza in atto per proteggere l'uso improprio delle tue informazioni.
  • come è possibile correggere eventuali inesattezze nelle informazioni.

Advance Paris si impegna a rispettare i requisiti normativi e legali applicabili in cui operiamo e quando raccogliamo, utilizziamo, archiviamo ed elaboriamo dati personali. Come parte di un'attività in corso, ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare le disposizioni di questa politica in qualsiasi momento al fine di proteggere i dati personali con la garanzia dei diritti dell'interessato. I clienti sono incoraggiati a rivedere questa politica di volta in volta.

Nell'ambito della nostra newsletter e tenendo conto dell'accordo sul trattamento dei dati personali (DPA), affidiamo la custodia, la protezione e la gestione dei dati in relazione alla newsletter a Sendinblue. 

II. Quali informazioni vengono raccolte?

Siamo tenuti a raccogliere i tuoi dati personali o non personali, direttamente o indirettamente. Per dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, grazie a un identificatore oa uno o più elementi specifici della sua identità. Questo può essere, ad esempio, un cognome, un nome, un indirizzo e-mail, una posizione, un numero di carta d'identità, un indirizzo IP, una foto, le tue informazioni di pagamento, le tue fonti audio, la rete che utilizzi, ecc.

Ci impegniamo a non inserire nelle mailing list caricate sulla piattaforma dati personali cosiddetti “sensibili” ai sensi dell'art. 9 del GDPR.

I soggetti della raccolta dei dati sono qualsiasi individuo il cui indirizzo e-mail è incluso nell'elenco di distribuzione, le cui informazioni sono archiviate o raccolte attraverso i nostri servizi o persone a cui inviamo e-mail o con cui interagiamo o comunichiamo tramite servizi e più specificamente clienti e potenziali clienti.

Network Studio non raccoglie né tratta dati cosiddetti "sensibili" quali origine etnica, opinioni o convinzioni politiche, appartenenza sindacale, ecc.

Network Studio non conserva i documenti che possono contenere dati personali oltre il periodo di conservazione minimo legale:

  • Corrispondenza di lavoro
  • Contratto con un fornitore o un cliente
  • Preventivo, ordine di acquisto, fattura
  • Dati dei clienti ospitati 

III. Finalità perseguita dal trattamento

Utilizzeremo le tue informazioni per risponderti, a seconda del motivo per cui ci hai contattato. A meno che tu non ci chieda di non farlo, potremmo contattarti via e-mail in futuro per informarti sulle nostre offerte speciali, nuovi prodotti o servizi o modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Ecco un elenco non esaustivo dei motivi principali per i quali raccogliamo e conserviamo i dati personali:

  • registrazione per utilizzare il sito;
  • acquistare prodotti, navigare, utilizzare, iscriversi alle newsletter di Advance Paris attraverso il Sito Web; • scoprire i punti vendita;
  • visitare le varie piattaforme di social media di Advance Paris e creare contenuti generati dagli utenti su queste piattaforme (come Mi piace, commenti, discussioni, messaggi privati, richieste degli utenti, ecc.);
  • invio di sondaggi e/o questionari su eventi (ad es. tramite moduli web sul Sito Web) e partecipazione a promozioni commerciali;
  • registrazione per garanzie sui prodotti e servizi di manutenzione;
  • richieste di servizio clienti o assistenza sul sito;
  • Archiviazione di elenchi di contatti;
  • Invio di messaggi via e-mail o SMS, in modo automatico o meno (incluso tracciamento dell'ordine, conferma dell'ordine, newsletter);
  • Archiviazione e analisi dei dati sulla consegna della posta elettronica;
  • Display di retargeting;
  • Raccolta dei consensi;
  • Analisi del comportamento dei destinatari delle email (monitoraggio dei tassi di apertura, dei tassi di clic e dei tassi di rimbalzo a livello individuale); 

IV. Come vengono raccolte le informazioni?

Abbiamo accesso solo alle informazioni che ci fornisci volontariamente tramite e-mail o altro contatto diretto. Non venderemo o affitteremo queste informazioni a nessuno. 

V.Cookie

Un cookie è un piccolo file memorizzato da un server nel terminale (computer, telefono, ecc.) di un utente e associato a un dominio web (ovvero nella maggior parte dei casi a tutte le pagine di uno stesso sito web). Questo file viene reinviato automaticamente durante i successivi contatti con lo stesso dominio. Utilizziamo i cookie per facilitare l'analisi anonima del traffico del sito, che include il monitoraggio dell'ora e della data delle visite, delle pagine visualizzate e degli URL di riferimento. Esistono modi semplici per rifiutare tutti i cookie o per accettarli ogni volta che vengono offerti. Consulta i file della guida del tuo browser per sapere come modificare le impostazioni dei cookie o eliminare i file dei cookie. 

VI. Social networks

Nell'ambito delle attività che ti offriamo sui vari social network come Instagram, Twitter o Facebook, è tua responsabilità esaminare le regole di riservatezza e sicurezza da essi stabilite, nonché le loro condizioni d'uso. 

VII. Come conserviamo e proteggiamo il
Informazioni raccolte?

Prendiamo precauzioni per proteggere le tue informazioni. Quando invii informazioni sensibili tramite il sito Web, le tue informazioni sono protette sia online che offline.

Sendinblue fornisce un accordo sulla protezione dei dati al fine di soddisfare i requisiti di adeguatezza e sicurezza della Direttiva sulla protezione dei dati emanata dal Parlamento europeo e dal Consiglio dell'Unione europea, nonché il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Sendinblue si impegna ad adottare tutte le precauzioni utili, in relazione alla natura dei dati personali e ai rischi presentati dal trattamento, per preservare la sicurezza dei dati personali e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o soggetti terzi non autorizzati avervi accesso.

Sendinblue si impegna in questo contesto ad attuare tutte le misure di sicurezza e riservatezza tecniche e organizzative appropriate. Sendinblue si impegna a notificare al Titolare del trattamento qualsiasi violazione dei dati personali, entro un termine massimo di 72 ore dopo esserne venuto a conoscenza, in particolare al fine di consentire al Titolare del trattamento di adempiere all'obbligo previsto dall'articolo 33 del GDPR. Tale segnalazione sarà corredata di ogni documentazione utile per consentire al Titolare del trattamento, se necessario, di segnalare tale violazione all'autorità di controllo competente.

Ogni volta che raccogliamo informazioni sensibili (come i dati della carta di credito), queste vengono crittografate e trasmesse a noi in modo sicuro. Puoi verificarlo cercando l'icona del lucchetto chiuso nella parte inferiore del tuo browser web o cercando "https" all'inizio dell'indirizzo della pagina web.

Sebbene utilizziamo la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo anche le tue informazioni offline. Solo i dipendenti che necessitano di queste informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, fatturazione o servizio clienti) hanno accesso alle informazioni che ti identificano. I computer/server in cui archiviamo le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

Rispettiamo la tua privacy e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali è una parte importante del nostro lavoro. Qualsiasi informazione personale fornita è strettamente per l'ordinazione e non viene prestata o venduta a nessuno per nessun motivo.

Nell'ambito delle proprie competenze/supporti informatici e dei servizi di web design, Network Studio si impegna ad utilizzare solo strumenti conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali e ad incoraggiare i propri Clienti a rispettare tale regolamento.

Nell'ambito dei propri servizi di hosting IT (housing, hosting di macchine virtuali gestite, hosting condiviso, messaggistica, ecc.), a Network Studio è vietato accedere o utilizzare i dati dei propri clienti, in particolare i registri di connessione e il contenuto delle e-mail, a parte una richiesta espressa e motivata del Cliente o dell'autorità giudiziaria o nell'ambito della gestione dell'incidente. Tutti i dati di Network Studio e dei suoi Clienti sono conservati esclusivamente sul territorio francese. Network Studio garantisce la sicurezza logica della propria infrastruttura di hosting nel rispetto delle regole dell'arte in materia di sicurezza informatica.

Qualsiasi incidente che pregiudichi la riservatezza dei dati (accesso non autorizzato, perdita, divulgazione o alterazione dei dati) viene segnalato al Cliente il prima possibile.

Databank France fornisce sicurezza per il data center in cui è installata l'infrastruttura fisica di Network Studio a Parigi, nonché l'infrastruttura di telecomunicazioni sotto la sua responsabilità. L'informativa sulla privacy per i clienti di Databank è disponibile per il download al seguente URL: https://www.databank.com/privacy/. A Network Studio è fatto divieto di modificare l'ubicazione dei dati senza informare preventivamente il Cliente. 

VIII. Destinatari dei dati personali

I dati personali sono comunicati solo ai dipendenti che hanno necessità di conoscerli nell'ambito della prestazione dei servizi e tali dipendenti sono a conoscenza delle istruzioni e si impegnano a trattare i dati solo nel rigoroso rispetto delle stesse e per nessun altro scopo.

Sendinblue si impegna a tenere un registro con l'elenco dei trattamenti effettuati per conto del Titolare del trattamento, comprensivo di tutte le informazioni elencate nell'articolo 30 del GDPR.

Nell'ambito della prestazione del servizio, Sendinblue può avvalersi di sub-responsabili, che avranno accesso a/trattano i dati personali affidati. L'elenco dei sub-responsabili interessati è disponibile: https://bit.ly/subcontactors-SIB-FR-int. Il sub-responsabile è tenuto a rispettare gli obblighi del Garante. È responsabilità di Sendinblue garantire che il successivo responsabile del trattamento fornisca garanzie sufficienti in merito all'attuazione delle misure tecniche e organizzative adeguate affinché il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR. Sendinblue rimane pienamente responsabile nei confronti del titolare del trattamento per l'adempimento da parte del sub-responsabile dei propri obblighi.

In conformità con le disposizioni legali del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali, Network Studio raccoglie e tratta solo i dati personali dei suoi stakeholder necessari per la sua attività. Questi sono solo i dati di contatto dei suoi interlocutori raccolti e conservati ai fini dello sviluppo commerciale o per la gestione dei servizi venduti.

Non condivideremo le tue informazioni con terze parti al di fuori della nostra organizzazione a meno che non sia necessario rispondere alla tua richiesta, ad esempio per spedire un ordine. 

IX. Durata della conservazione dei dati personali

La durata del trattamento dei dati ai sensi del DPA corrisponde alla durata del rapporto contrattuale tra Sendinblue e Advance Paris, in conformità con i T&C di Sendinblue.

In qualsiasi momento durante lo svolgimento dei servizi, il titolare del trattamento potrà accedere o cancellare i dati personali trattati da Sendinblue direttamente dal proprio account. Al termine del rapporto contrattuale, a scelta del titolare del trattamento, Sendinblue si impegna a distruggere tutti i dati personali, ovvero a restituirli al titolare del trattamento o a un 4 un altro subappaltatore da lui designato se ciò è tecnicamente fattibile ed entro un termine massimo di 3 mesi. La restituzione sarà accompagnata dalla distruzione delle copie esistenti nei sistemi informatici di Sendinblue, a meno che la legge applicabile non richieda la loro conservazione. Sendinblue si impegna a comunicare al titolare del trattamento, su richiesta di quest'ultimo, la prova di tale distruzione.

Advance Paris è l'unico responsabile della gestione dei periodi di conservazione dei dati. Sendinblue è responsabile solo della cancellazione di questi dati al termine del suo rapporto contrattuale.

Network Studio non conserva i documenti che possono contenere dati personali oltre il periodo di conservazione minimo legale:

  • Corrispondenza commerciale: 3 anni dalla fine del rapporto commerciale
  • Contratto con un fornitore o un cliente: 5 anni dalla scadenza del documento
  • Preventivo, ordine di acquisto, fattura: 10 anni dalla chiusura dell'esercizio
  • Dati cliente ospitati: non appena termina il servizio
  • Registri di connessione: 1 anno 

X. Diritti dell'utente: il diritto di rifiutare la raccolta, il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati

Puoi scegliere di non essere contattato da noi in qualsiasi momento. È possibile effettuare le seguenti operazioni in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato sul nostro sito Web:

  • Guarda quali dati abbiamo su di te, se ce ne sono.
  • Modificare/correggere i dati in nostro possesso su di te.
  • Chiedici di cancellare tutti i tuoi dati in nostro possesso.
  • Esprimi eventuali dubbi sul nostro utilizzo dei tuoi dati.

Sendinblue si impegna a trattare i dati solo ai fini dell'esecuzione dei servizi, a trattare i dati personali secondo le istruzioni del titolare del trattamento. Se Sendinblue ritiene che un'istruzione costituisca una violazione del GDPR, ci informerà immediatamente. 

XI. Diritto di revocare il consenso e termini per cessare il trattamento dei dati

Nell'ambito delle nostre attività di elaborazione delle informazioni raccolte basate sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ciò è possibile utilizzando il link disponibile alla fine di ogni e-mail inviata o contattandoci al seguente indirizzo e-mail: info@advanceparis.com. Tieni presente che revocare il tuo consenso potrebbe impedirci di rispondere alle tue richieste o di fornirti i nostri servizi. 

XII. Diritto di comunicare istruzioni sulle informazioni raccolte

È possibile fornirci istruzioni su cosa fare con i tuoi dati personali in caso di tuo decesso. 

XIII. Il tuo diritto come suddito

Se desideri esercitare i tuoi diritti come sopra descritti, o per qualsiasi contatto relativo alla tutela della privacy, ti preghiamo di contattare Advance Paris SAS inviando la tua richiesta a Advance Paris SAS, 13 rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francia o tramite inviando una mail a info@advanceparis.com. 

XIV. Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai tredici (13) anni e i nostri prodotti e servizi non sono rivolti a loro. Se ci viene comunicato che abbiamo raccolto o ricevuto informazioni raccolte da un bambino di età inferiore ai tredici (13) anni, elimineremo tali informazioni. 

XV. Modifiche all'informativa sulla privacy

Il sito web si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente clausola relativa alla protezione dei dati personali in qualsiasi momento. Se viene apportata una modifica a questa clausola di protezione dei dati personali, il sito Web si impegna a pubblicare la nuova versione sul proprio sito. Il sito informerà gli utenti della modifica anche tramite e-mail, almeno 15 giorni prima della data di entrata in vigore. Se l'utente non è d'accordo con i termini della nuova formulazione della clausola sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di eliminare il proprio account. 

XIV. Titolare del trattamento

Advance Paris SAS 13 Rue du Coq gaulois, 77170 Brie Comte Robert, Francia è il titolare del trattamento e responsabile del trattamento delle informazioni raccolte. 

XVII. Contattaci

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy, chiamare il numero +33 (0) 160 185 900 o inviare un'e-mail a info@advanceparis.com.

 

  • Anticipo Parigi
  • 13 Rue du Coq gaulois – 77170 Brie Comte Robert – Francia
  • Sito Web: http://www.advanceparis.com
  • Tel: + 33 1 60 18 59 00
  • Telefax: + 33 1 60 18 58 95
  • E-mail: info@advanceparis.com
  • Sede dell'azienda: Parigi
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  • responsabile della protezione dei dati (newsletter): dpo@sendinblue.com